Aydınlatma Metni
1. Giriş
Bu aydınlatma metni, Şirketimiz
BHM Otelcilik A.Ş.nin veri sorumlusu sıfatıyla Kişisel Verilerinizi toplaması,
kaydetmesi, kullanımı, saklanması, 3. kişilerle paylaşılması ve işlenmesine
ilişkin esaslar hakkında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla
hazırlanmıştır. Sizi bir birey olarak tanımlayan veya sizinle kimliği belirli
veya belirlenebilir bir birey olarak ilişkilendirebilen kişisel verileriniz,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak, sizlere daha iyi hizmet
verebilmek için işlenmektedir.
2. Tanımlar
Kişisel veri: Kimliği belirli
veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Veri sorumlusu: Kişisel verilerin
işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin
kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
İlgili kişi: Kişisel verisi
işlenen gerçek kişi.
Kanun: 24/3/2016 tarihli ve 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Kurul: Kişisel Verileri Koruma
Kurulu.
Kurum: Kişisel Verileri Koruma
Kurumu.
Sicil: Başkanlık tarafından
tutulan Veri Sorumluları Sicili (VERBİS).
Kişisel veri işleme: Kişisel
veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (toplanması, kaydedilmesi,
depolanması, değiştirilmesi, aktarılması vb.).
Alıcı grubu: Veri sorumlusu
tarafından kişisel verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi.
C. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler
toplanmakta ve işlenmektedir:
Ad-soyad, doğum tarihi ve yeri
TC kimlik / pasaport numarası
E-posta adresi, telefon numarası
Kredi ve/veya banka kartı
numarası gibi finansal veriler
Uyruk, pasaport, vize ve diğer
kimlik bilgileri
Üyelik veya sadakat programı
verileri
İşle ilgili rezervasyonlar ve
işverene ait veriler
Araç plakası
Uçuş, havaalanı ulaşım ve
transfer verileri
Seyahat programı, tur grubu veya
aktivite verileri
Önceki konaklamalar ve
etkileşimler
Sosyal medya hesapları ve bağlı
veriler
Aile üyeleri ve refakatçilerin
bilgileri
Güvenlik kameraları ile alınan
görüntü, video ve ses verileri
Tercihler, özel hizmet talepleri,
sağlık ve beslenme bilgileri
Doğum günü, evlilik yıldönümü,
hobiler ve etkinlik tercihleri
Başka bir kişi için rezervasyon
yaptırıldığında ilgili kişilerin verileri
Ç. Kişisel Verilerin İşlenme
Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki
amaçlarla işlenmektedir:
Yasal yükümlülüklerin yerine
getirilmesi (Kimlik Bildirme Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.)
Rezervasyon ve konaklama
hizmetlerinin sağlanması
Organizasyon, etkinlik, seminer
yönetimi
Ürün ve hizmetlerin
kişiselleştirilerek sunulması
Web ve sosyal medya kanallarının
kullanımına ilişkin analiz ve istatistik
Hizmet ve etkinlik
bilgilendirmeleri
Pazar araştırması ve Ar-Ge
çalışmaları
Faturalama ve ödeme işlemleri
Sadakat programları ve üyelik
bilgilendirmeleri
Kampanya, promosyon ve
avantajların sunulması
Güvenlik ve suç önleme amaçları
Hukuki danışmanlık ve sözleşme
süreçlerinin yürütülmesi
Misafir, çalışan ve 3. kişilerin
güvenliğinin sağlanması
Çağrı merkezi ve online
rezervasyon desteği
Acil durum ve olay müdahalesi
Taleplerin ve şikayetlerin takibi
D. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki
Sebebi
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5.
maddesi uyarınca:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin ifası veya kurulması
ile doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki
yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması
veya korunması için zorunlu olması
Şirketimizin meşru menfaati
kapsamında, internet sitesi,
çağrı merkezi, sosyal medya kanalları, acentalar, mobil uygulamalar vb.
yollarla toplanmaktadır.
E. Mücbir Sebep Durumları
COVID-19, salgın, deprem, sel,
savaş gibi durumlarda; sağlık bilgileri ve HES kodu, PCR testi, aşı kartı gibi
özel nitelikli kişisel veriler işlenebilir. Amaçlar arasında kamu sağlığının
korunması, tesislerin güvenliği, tıbbi hizmetlerin yürütülmesi, mevzuata uyum
ve rezervasyon süreçlerinin yönetimi yer almaktadır.
F. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz aşağıdaki gruplara
aktarılabilir:
Servis sağlayıcıları (web sitesi,
ödeme, rezervasyon vb.)
Tesis içi hizmet sağlayıcıları
(spa, restoran, sağlık kulübü vb.)
Anlaşmalı kuruluşlar (havayolu,
araç kiralama, acenta vb.)
Grup şirketleri
Tedarikçiler ve hizmet
sağlayıcılar
Danışmanlar (hukuki, mali,
yatırım vb.)
Finansal kuruluşlar
Kamu kurumları
Verileriniz uluslararası aktarım
yapılabilecek sunucular ve bulut sistemleri ile işlenebilir.
G. İlgili Kişi Hakları
Kişisel verilerin işlenip
işlenmediğini öğrenme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme
Yanlış veya eksik verilerin
düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme
Zararın giderilmesini talep etme
Başvurular, Altınkum Mah. Karakol
Cad. No:30/1 Didim AYDIN adresine yazılı olarak yapılabilir. Başvuruların yanıt
süresi 30 gündür.
H. Veri Sorumlusunun Bilgileri
Veri Sorumlusu: Gazelle Yatçılık
Turizm Gayrimenkul Otomotiv İç ve Dış Tic. A.Ş.
Adres: Altınkum Mah. Karakol Cad.
No:30/1 Didim AYDIN
Telefon: +90 256 521 1919
E-Mail: info@trypdidim.com
I. Güncelleme Tarihi
Mart 2026